سیاست حفظ حریم خصوصی

وب‌سایت یکتاسین به حفظ حریم خصوصی کاربران خود متعهد است و تمامی اطلاعات شخصی دریافت‌شده را با رعایت اصول محرمانگی و صرفاً در راستای ارائه خدمات بهتر نگهداری و استفاده می‌کند.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود:

هنگام استفاده از خدمات وب‌سایت، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:

  1. نام و نام خانوادگی
  2. شماره تلفن همراه
  3. آدرس پست الکترونیکی (ایمیل)
  4. نشانی جهت ارسال سفارش یا ارائه خدمات
  5. اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و خریدهای انجام‌شده
  6. اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و اطلاعات مربوط به نحوه استفاده از وب‌سایت

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده تنها برای اهداف زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد:

  1. ثبت، پردازش و ارسال سفارش‌ها
  2. ارائه خدمات پشتیبانی
  3. اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش‌ها
  4. پاسخگویی به درخواست‌ها و سوالات کاربران
  5. بهبود کیفیت خدمات، محصولات و تجربه کاربری
  6. ارسال اطلاعیه‌ها، پیشنهادها و اخبار (در صورت رضایت کاربر)

حفظ امنیت اطلاعات

یکتاسین از روش‌های متعارف فنی و مدیریتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند. با این حال، با توجه به ماهیت اینترنت، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات، امنیت قطعی را تضمین نمی‌کند.

اطلاعاتی که هرگز جمع‌آوری نمی‌شود

یکتاسین اطلاعات حساس کاربران مانند رمز عبور کارت بانکی، رمز دوم، CVV2، تاریخ انقضا یا سایر اطلاعات محرمانه بانکی را دریافت یا ذخیره نمی‌کند. تمامی پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی کاربران به هیچ شخص یا سازمان ثالث فروخته یا واگذار نمی‌شود؛ مگر در موارد زیر:

  1. با رضایت صریح کاربر
  2. در صورت وجود الزام قانونی یا دستور مراجع ذی‌صلاح
  3. در حد نیاز برای انجام فرآیند ارسال سفارش توسط شرکت‌های حمل‌ونقل یا ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط

کوکی‌ها (Cookies)

ممکن است وب‌سایت برای بهبود عملکرد، افزایش امنیت و ارائه تجربه کاربری بهتر از کوکی‌ها استفاده کند. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره‌سازی کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنند؛ هرچند ممکن است برخی امکانات سایت تحت تأثیر قرار گیرد.

حقوق کاربران

کاربران می‌توانند در هر زمان نسبت به مشاهده، اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات حساب کاربری خود اقدام کنند. همچنین در صورت نیاز، می‌توانند درخواست حذف حساب کاربری یا اطلاعات خود را از طریق راه‌های ارتباطی اعلام کنند؛ مگر در مواردی که نگهداری اطلاعات بر اساس قوانین الزامی باشد.

لینک به وب‌سایت‌های دیگر

ممکن است در وب‌سایت لینک‌هایی به سایت‌های دیگر وجود داشته باشد؛ مسئولیت سیاست‌های حفظ حریم خصوصی آن وب‌سایت‌ها بر عهده مدیران همان سایت‌ها است و یکتاسین مسئولیتی در قبال محتوای آن‌ها ندارد.

تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی

یکتاسین این حق را برای خود محفوظ می‌داند که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را به‌روزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید از زمان انتشار در وب‌سایت معتبر و قابل اجرا خواهد بود.

ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست درباره نحوه نگهداری و استفاده از اطلاعات شخصی، می‌توانید از طریق بخش «تماس با ما» با تیم پشتیبانی یکتاسین در ارتباط باشید.